Política de Reservas
Política de garantia:
Todos os preços mencionados incluem IVA à taxa em vigor.
No ato da reserva, como garantia da mesma, serão solicitados os dados de cartão de crédito (número, validade e código de segurança). Será necessário apresentar o mesmo cartão fornecido para confirmação da reserva no ato do check-in.
Política de pagamento e cancelamento da reserva:
Ao reservar uma tarifa Reserva Agora, Pague Depois o pagamento da reserva deve ser feito no ato de check-in. Poderá alterar ou cancelar a reserva sem custos até às 14h do dia anterior à chegada. Se cancelado após as 14h do dia anterior à chegada será cobrado o valor da primeira noite. Em caso de não comparência ou de partida antecipada será cobrado 100% do valor total da reserva.
Ao reservar uma tarifa Pague Agora, o pagamento não reembolsável da reserva deve ser feito no ato da confirmação. Pode alterar ou cancelar a sua reserva sem custos até às 14h do dia anterior à chegada e reagendar a reserva até ao dia 30 de dezembro de 2021. Em caso de não comparência ou partida antecipada será cobrado 100% do valor total da reserva.
Ofertas especiais têm políticas de cancelamento específicas, pelo que deverão ser consultadas individualmente.
Horário de check-in |check-out:
- Quartos Hotel - Check-in: a partir das 14:00h | Check-out: até às 12:00h.
- Apartamentos e Vilas - Check-in: a partir das 16:00h | Check-out: até às 11:00h.
Check-out tardio: Queira por favor entrar em contacto com a receção para solicitar o check-out tardio (sujeito a disponibilidade). Poderão aplicar-se custos adicionais.
Crianças e camas extras
- Bebés até 2 anos serão acomodados em berço gratuitamente. As reservas de berços são sob pedido e estão sujeitas a confirmação de disponibilidade.
- Crianças dos 3 aos 12 anos serão acomodadas gratuitamente em sofá cama desde que partilhem o quarto com os pais.
- Cama extra de adulto tem custo adicional e será acomodado em sofá cama.
- Máximo 1 cama extra por quarto/ apartamento.
Animais de estimação até 20 kg são autorizados apenas nos apartamentos e vilas e têm um custo adicional.
Hotel não fumador (excepto em zonas autorizadas).